Identificación del proveedor
BRASCORP SOCIEDAD ANONIMA CERRADA (BRASCORP S.A.C.), identificada con RUC 20610115340.
Uso del sitio
El sitio permite conocer el portafolio de Brascorp, seleccionar productos, preparar una compra y comunicarse con la empresa. La persona usuaria se compromete a proporcionar datos verdaderos, actuales y suficientes cuando complete un formulario o una compra.
No está permitido utilizar el sitio para realizar actividades ilícitas, interferir con su funcionamiento, intentar acceder a zonas restringidas o emplear información falsa que impida atender una solicitud.
Catálogo, precios y confirmación
Las fotografías son referenciales y buscan representar cada presentación con fidelidad. Antes de comprar, la persona debe revisar el nombre, contenido, cantidad, precio y cualquier condición mostrada en pantalla.
Los precios se expresan en soles e incluyen los conceptos informados en el resumen de compra. El costo de envío, cuando corresponda, se muestra antes de continuar al medio de pago. Una selección en el carrito no reserva inventario ni confirma por sí sola una compra.
El pedido queda confirmado únicamente cuando el medio de pago disponible comunica un resultado satisfactorio y el sitio muestra la referencia correspondiente. Si el pago no se completa o es rechazado, no se genera un pedido pagado.
Entrega del pedido
La cobertura, el costo de envío y los datos de entrega se informan durante el proceso de compra. La persona usuaria es responsable de elegir el distrito correcto, indicar una dirección completa y ubicar el punto de entrega con precisión.
Brascorp puede contactar al comprador para validar información indispensable para la entrega. Una modificación solicitada después de confirmar la compra será evaluada según el estado real del pedido y su posibilidad operativa.
Uso responsable de los productos
Los productos deben conservarse, manipularse y utilizarse de acuerdo con su etiqueta, advertencias e indicaciones. Deben mantenerse fuera del alcance de niños y mascotas cuando así corresponda. La información del sitio no reemplaza las instrucciones del envase ni la ficha técnica aplicable.
Brascorp no será responsable por usos distintos a los indicados, mezclas no autorizadas, manipulación inadecuada o incumplimiento de advertencias visibles, sin perjuicio de los derechos que la legislación peruana reconoce al consumidor.
Atención al consumidor
Las consultas sobre productos o pedidos pueden presentarse en Pedidos al por mayor o al teléfono indicado en esta página. Las solicitudes de cambio o devolución se atienden conforme a la Política de cambios y devoluciones.
La persona consumidora también puede presentar un reclamo o una queja mediante el Libro de Reclamaciones disponible permanentemente en este sitio.